Кружки качества

Кружки качества – это небольшие группы сотрудников (от 4 до 10) какой-либо организации, которые регулярно встречаются в течение рабочего периода…

Кружки качества – это небольшие группы сотрудников (от 4 до 10) какой-либо организации, которые регулярно встречаются в течение рабочего периода, чтобы выявить, проанализировать и обсудить пути улучшения качества и производительности труда. Таким образом, кружки работают как структура поддержки для органов управления и как способ улучшения существующей формальной структуры организации.

Появление таких кружков в 60-х годах XX века стало возможным, в значительной степени, благодаря японцу Исикава, который практиковал учения, принесенные в Японию американцами Джозефом Джураном и Эдвардсом Демингом. Применение кружков качества на Западе имело место только в 80-х годах, во времена, когда они были введены на многих транснациональных корпорациях США, Франции, Германии, Англии, и других стран.

Традиционно, кружки качества используются при реализации программ по снижению затрат, сокращению бракованной продукции, снижению несчастных случаев, сокращению производственных ошибок и повышению производительности.

Основными преимуществами Кружков качества в целях повышения уровня качества являются:

  • Осведомленность работников о качестве;
  • Отсутствие обязательств по не изменению организационной структуры;
  • Вовлечение и участие работников в принятии решений;
  • Профессиональные достижения.
531 Visualizações 1 Total
531 Visualizações

A Knoow é uma enciclopédia colaborativa e em permamente adaptação e melhoria. Se detetou alguma falha em algum dos nossos verbetes, pedimos que nos informe para o mail geral@knoow.net para que possamos verificar. Ajude-nos a melhorar.