Palavras-chave

Conceito, funcionamento e dicas sobre como escolher e inserir Palavras-chave ou keywords

Keywords

Palavras-chave ou keywords são termos (palavras, frases ou expressões) usados pelos utilizadores da Internet para descrever de forma específica o que procuram nos motores de pesquisa.

 

Palavras-chave são assim expressões inseridas nos motores de pesquisa – como o Google, Yahoo e Bing – quando se procura por algo na Internet. Podem ser uma única palavra (como “computador” ou “viagem”), várias palavras (como “computador portátil barato”) ou até mesmo frases (como “viagem a Paris com desconto de 50% de 11 a 20 de janeiro”). No fundo, as keywords servem para trazer os resultados naturais mais relevantes seguindo critérios semânticos ou semelhanças e sinónimos. No contexto da publicidade de pesquisa, todas estas expressões são consideradas apenas uma palavra-chave e o seu poder e importância é enorme no crescimento de qualquer site.

São as palavras-chave que vão permitir que uma página na web apareça com maior frequência nos motores de pesquisa, resultando em mais visitas e consecutivamente em mais compras.

 

Mas esta é uma equação complexa que vai bem mais longe que a quantidade de vezes que a palavra-chave aparece num site: envolve a relevância e a importância da página na Internet, além da classificação de Page Rank. Daí que para definir keywords se deva recorrer a técnicas de SEO (Search Engine Optimization) na otimização de sites.

 

Como é que as palavras-chave funcionam?

Em primeiro lugar, nem sempre a palavra com mais procura é a escolha adequada, devido à grande concorrência entre empresas. Na hora de escolher as palavras-chave, deve-se procurar sempre aquelas expressões que melhor descrevem o conteúdo apresentado no site. Muitas vezes a satisfação de quem procura e encontra aquilo que está a pesquisar vale mais do que um enorme tráfego não qualificado.

Se uma boa palavra-chave ajuda a classificar um site em relação à posição em que aparece nas pesquisas Google – e tendo em conta que se deseja que ele apareça no topo dos resultados – convém que as keywords estejam diretamente relacionadas com o conteúdo que a empresa em causa quer apresentar. Quem procura algo na Internet, espera encontrar exatamente o que está à procura, e por isso escolher uma boa palavra-chave pode ser uma tarefa difícil, mas que traz excelentes resultados.

Como escolher e inserir as palavras-chave corretas no site de uma empresa?

 

Escolher as palavras-chave

Para começar, a lista de keywords deve ser variada e conter palavras que estejam relacionadas com o negócio em causa. Uma empresa que vende carros em segunda mão, por exemplo, deve incluir desde logo palavras como: “venda usados”, “carros usados”, “automóveis usados Lisboa”, “carros segunda mão”, etc. E, claro, não deve utilizar expressões que sejam enganadoras e que não tenham nada a ver com o seu negócio, como: “Audi novo” ou “ementa especial de Natal para grupos” porque isso só levaria as pessoas erradas até ao site.

Eventualmente, nesta fase um negócio pode ser necessário recorrer a instrumentos de auxilio. A ferramenta Keyword Tool da Google, por exemplo, pode ser útil para ajudar a recolher as keywords mais indicadas.

 

Separar os resultados numa grelha para chegar às melhores palavras-chave

De seguida é preciso separar os resultados pertinentes e coloca-los numa grelha. Com essa lista inicial, deve-se então escolher as melhores palavras-chave tendo em conta os seguintes pressupostos:

 

  • Volume de pesquisas. É importante garantir que existem muitas pessoas a usar as palavras-chave que se querem inserir. A própria Keyword Tool oferece essa informação.

 

  • Relevância para o negócio. É importante verificar se aquilo que se oferece no site tem relação com o que o utilizador está a pesquisar. A relação perfeita é sempre a mais adequada. No entanto, há termos que possuem uma abrangência grande enquanto outros descrevem com maior precisão o que uma empresa oferece. É preciso identificar quão forte é a relação da palavra-chave com o negócio. Ou seja, se uma empresa vende apenas jipes usados, independentemente da marca, deve escrever “Terrano II preto duas portas usado” ou “Land Rover em segunda mão”. A relação com a pesquisa vai ser direta. Mas se uma empresa vende todo o tipo de veículos em segunda mão, terá de usar palavras menos fortes como “venda de carros usados”.

 

  • Dificuldade da palavra. É importante perceber que há palavras que já são amplamente exploradas por sites de relevância e bem avaliados pelo Google enquanto outras ainda dão bastante margem para que sites novos apareçam entre os primeiros resultados. Seja como for, é difícil posicionar um site entre os primeiros lugares para alguns termos e isso deve ser levado em linha de conta na definição das palavras-chave. Normalmente, quanto maior o volume, mais difícil é ficar entre os primeiros. Uma outra forma de verificar a dificuldade é avaliando o preço na ferramenta AdWords: as palavras mais caras costumam ser as mais difíceis. Outros indicadores simples são o número de resultados da pesquisa pela palavra-chave (que aparece na página de resultados do Google, logo abaixo do campo de pesquisa) e a autoridade dos sites que aparecem na primeira página, que pode ser ditada por algumas ferramentas. Se se usar uma ferramenta elaborada, consegue-se aceder a uma avaliação de dificuldade de palavras-chave que leve em linha de conta todo um conjunto de fatores importantes.

 

Definir as palavras-chave finais

Após a elaboração da grelha de avaliação das keywords, deve-se fazer um balanço, dando notas a cada um dos critérios e elaborando uma média, por exemplo. Depois de se chegar aos resultados, deve-se guardar a grelha porque esta vai ser útil no futuro já que é necessário avaliar constantemente os resultados da escolha. Conforme o site de uma empresa vai ganhando mais credibilidade e mais condições para competir com a concorrência, mais pertinente se tornará a revisão da escolha das palavras-chave para optar por outras de maior volume.

 

Agrupar as palavras-chave semelhantes por temas

Definidas as keywords, podem ou devem ser reunidas em grupos de anúncios com base nos produtos, serviços ou outras categorias. Além de manter a sua conta bem organizada, se uma empresa agrupar as palavras por temas consegue vantagens acrescidas. Por exemplo, um stand de venda de usados pode criar dois grupos de anúncios: um para carros desportivos e outros para carros de família. O seu grupo de anúncios para cada categoria incluiria então palavras-chave como a marca e modelos em questão e personalizaria o negócio, adequando-o às pessoas que procuram um carro desportivo ou, pelo contrário, um carro para viagens em família. Mas se, por exemplo, o negócio é a venda de imóveis, pode-se dividir pelo grupo “apartamentos” e pelo grupo “moradias”. E se o negócio é a venda de perfumes pode-se agrupar por marcas, etc.

 

Escolher o número certo de palavras-chave em cada grupo

A maioria dos anunciantes considera útil ter entre 5 a 20 palavras-chave por grupo de anúncios, apesar de poder ter mais de 20 keywords em cada grupo. Importante é não esquecer que cada grupo de anúncios criado deve incluir palavras-chave diretamente relacionadas com o tema desse grupo e que não se têm de incluir outras variações das palavras-chave, como possíveis erros ortográficos ou plurais. Ou seja, “asoalhadas” só com um “s” ou “carro desportivo” no singular, por exemplo. As keywords com duas ou três palavras costumam funcionar de forma mais eficaz porque é a segmentação que geralmente fornece a maior parte dos cliques relevantes. Por exemplo, se um grupo de anúncios contivesse a palavra-chave de correspondência ampla “perfumes homem”, o anúncio seria elegível para apresentação quando alguém pesquisasse essa palavra-chave ou qualquer variação, como: “perfumes homens”, “comprar perfume homem” ou “perfumes homem Hugo Boss”.

 

Fazer um estudo da concorrência

Para adotar as keywords mais corretas, deve-se fazer um estudo de mercado e analisar a concorrência com sites semelhantes ao site em causa, para diversificar as palavras-chave depois de avaliar as palavras-chave usadas noutros negócios do mesmo setor de atividade. Essas pesquisas não devem ser pontuais, mas regulares de modo a que possam ir diversificando as próprias palavras-chave.

 

Depois de definidas as palavras-chave e feita a análise de concorrência, devem-se redigir os textos

Para redigir os conteúdos do site, uma empresa deve ter em conta os seguintes elementos:

 

  • Títulos – Devem ser destacados no início de cada página ou ao centro, zonas cruciais do campo de visão do visitante.

 

  • Introdução – Precede o título e deve conter as palavras-chave posicionadas o mais à esquerda possível para captar de imediato a atenção do utilizador que iniciar a leitura do artigo. Se as keywords estiverem próximas do título, o leitor percebe logo o conteúdo do artigo.

 

  • Corpo do texto – Devem-se planear com antecedência as palavras-chave que se vão utilizar e introduzi-las harmoniosamente ao longo do texto. Devem aparecer um número considerável de vezes sempre dentro do contexto e nunca abusivamente. Podem-se enfatizar as palavras-chave ao longo do texto com negrito, itálico ou sublinhado, por exemplo, ou até usar um tamanho ou tipo de letra diferente. Com esta técnica consegue-se que os motores de pesquisa associem com maior facilidade a página à pesquisa efetuada pelo utilizador e, por outro lado, consegue-se orientar melhor o leitor ao longo do texto e até mesmo na escolha do parágrafo exato que pretende ler.

 

  • Endereço URL – As palavras-chave também são imprescindíveis nos endereços URL do site, onde deve ficar claro, através de um título, qual o tema abordado.

 

 

O que são palavras-chave negativas?

São palavras que se podem usar para impedir a apresentação de um anúncio para termos que se entende que não são relevantes para o produto ou serviço em causa. Se se adicionarem palavras-chave negativas consegue-se reduzir custos e fazer com que o anúncio seja apresentado apenas para os termos de pesquisa pretendidos. Por exemplo, se uma perfumaria online apenas vende perfumes para homem deve considerar adicionar “senhora” e “mulher” como palavras-chave negativas para evitar que o seu anúncio seja apresentado quando as pessoas pesquisam por perfumes para mulher.

526 Visualizações 1 Total
526 Visualizações

A Knoow é uma enciclopédia colaborativa e em permamente adaptação e melhoria. Se detetou alguma falha em algum dos nossos verbetes, pedimos que nos informe para o mail geral@knoow.net para que possamos verificar. Ajude-nos a melhorar.